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FAQ

[ERP정보관리사]핵심ERP 로그인 화면의 회사코드에서 0000을 입력하면 “회사코드가 존재하지 않습니다”

회사등록 입력시 사용여부를 “0.미사용”으로 한 경우입니다.

처음 등록한 회사는 사용여부를 반드시 “1.사용”으로 체크해야 합니다.

 

1. 공DB(아무것도 입력되지 않은 DB)로 데이터 복원 작업을 수행하거나

 

2. 핵심ERP 프로그램을 제거 후 재설치합니다.

[ERP정보관리사]핵심ERP 프로그램 설치시 “Create process Error 123” 이라는 에러 발생

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[중요][ERP정보관리사]핵심ERP 프로그램 설치시 Microsoft SQL2008 R2 SP2 Express Install failed 에러

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[ERP정보관리사]핵심ERP Database 설치 중 “설치 후 로그인에 실패하였습니다”라는 에러 발생


설치 후 로그인 실패1.jpg

 

1. 오류 메시지는 무시하고 확인을 클릭하여 설치를 완료합니다.

 

2. SQL 세팅이 정상으로 되어 있는지 확인하고, 데이터 복원 작업을 수행합니다.

 

설치 후 로그인 실패2.jpg

 

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[중요][전산회계운용사]News sPLUS 프로그램 실행시 입력화면이 검정색으로 나오는 경우 조치방법입니다.

 

학교에서 사용중인 직업기초능력평가 최적화 에이전트프로그램과 아카데미 프로그램이 호환되지 않아

발생하는 현상으로, 작업표시줄에 실행중인 에이전트프로그램을 종료 후 전산회계운용사 News sPLUS 

프로그램을 실행합니다. 

(작업표시줄에 해당 프로그램이 표시되어 있지 않은 경우 윈도우 작업관리자에서 Scprotect를 찾아

프로세스 끝내기를 합니다.) * 윈도우 작업관리자는 Ctrl+ALT+DEL을 동시에 누르면 실행됩니다.

 

메뉴가 검정색으로 나오는 경우1.jpg

 

메뉴가 검정색으로 나오는 경우2.jpg

 

 

첨부파일
[ERP정보관리사] 핵심ERP 설치시 “컴퓨터에 MSVCR110_CLRO400.dll이(가) 없어 프로그램을 시작할 수 없습니다.

핵심ERP 설치시 “컴퓨터에 MSVCR110_CLRO400.dll이(가) 없어 프로그램을 시작할 수

없습니다. 프로그램을 다시 설치하여 이 문제를 해결하십시오.”라는 에러가 발생합니다.

 

 

해당 PC에 windows 파일이 없는 경우 발생하는 현상입니다. 핵심ERP가 정상적으로 실행되는

자리에서 PC 운영체제를 확인하여 해당 msvcr110_clr0400.dll 파일을 복사합니다.

(복사 및 붙여넣기 경로)

1. Windows 운영체제가 XP 또는 Win7 32비트인 경우 : C:\windows\system32

2. Windows 운영체제가 64비트 이상인 경우 : C:\windows\SysWOW64

** 다른 dll 오류발생시 동일한 방법으로 오류나는 dll파일을 복사해서 붙여넣기하면 됩니다.

[중요]SQL SERVER 2008R2 설치 및 제거방법입니다.


Microsoft SQL Server 2008 R2 설치 및 제거 방법1.jpg

Microsoft SQL Server 2008 R2 설치 및 제거 방법2.jpg

Microsoft SQL Server 2008 R2 설치 및 제거 방법3.jpg

Microsoft SQL Server 2008 R2 설치 및 제거 방법4.jpg

Microsoft SQL Server 2008 R2 설치 및 제거 방법5.jpg

Microsoft SQL Server 2008 R2 설치 및 제거 방법6.jpg

Microsoft SQL Server 2008 R2 설치 및 제거 방법7.jpg

Microsoft SQL Server 2008 R2 설치 및 제거 방법8.jpg

Microsoft SQL Server 2008 R2 설치 및 제거 방법9.jpg

Microsoft SQL Server 2008 R2 설치 및 제거 방법10.jpg

Microsoft SQL Server 2008 R2 설치 및 제거 방법11.jpg

Microsoft SQL Server 2008 R2 설치 및 제거 방법12.jpg

 

Microsoft SQL Server 2008 R2 설치 및 제거 방법13.jpg

Microsoft SQL Server 2008 R2 설치 및 제거 방법14.jpg

Microsoft SQL Server 2008 R2 설치 및 제거 방법15.jpg

Microsoft SQL Server 2008 R2 설치 및 제거 방법16.jpg

 

Microsoft SQL Server 2008 R2 설치 및 제거 방법17.jpg

첨부파일
[ERP정보관리사] SQL Server2008 R2 실행시 “요청이 실패했거나 서비스가 시기 적절하게 응답하지 않았습니다.

SQL Server2008 R2 구성관리자에서 해당 인스턴스명(DUZON_CORE)을 시작하려고 하면

“요청이 실패했거나 서비스가 시기 적절하게 응답하지 않았습니다. 자세한 내용은 이벤트 로그

또는 기타 응용 프로그램 오류 로그를 참조하십시오.”라는 에러가 발생합니다.

요청이 실패했거나 서비스가 시기 적절하게 응답하지 않습니다..jpg

 

 

1. 가장 먼저 PC를 재부팅 합니다.

2. 핵심ERP 프로그램의 기본포트번호인 6539 포트가 다른 SQL 인스턴스에 입력되어

   있는지 확인합니다.

포트확인1.jpg

 

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포트확인3.jpg

 



3. 동일 현상 있을 시에는 SQL Server 삭제 후 재설치 합니다.

SQL 삭제.jpg

 

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4. SQL Server 재설치 후에도 동일 현상이 발생하면 하드웨어 결함 가능성이 있습니다.

첨부파일
[ERP정보관리사] SQL Server2008 R2 설치시 “File is corrupt” 라는 에러가 발생합니다.

file is corrupt 에러.jpg

 


 

노턴 등 백신프로그램에서 SQL Server2008 R2를 설치하지 못하게 차단한 경우입니다.

백신프로그램에서 보안설정을 해제한 다음 설치를 진행해야 합니다.

첨부파일
[ERP정보관리사] SQL Server 2008 R2 설치시 “Is not a valid login or you do not have permission."에러

is not a valid login 에러.jpg 


 

컴퓨터이름과 사용자계정 이름이 동일한 경우 발생하는 현상입니다.

 

1. 컴퓨터 이름을 변경하고 나서 PC를 재부팅한 다음 Microsoft SQL Server2008R2를 설치하면 됩니다.

 

2. 컴퓨터 이름을 변경하는 방법 : 내컴퓨터→마우스 R클릭속성 컴퓨터 이름 변경작업을 수행합니다.

   (사용자계정 변경은 시스템 상에서 별도의 작업이 필요함으로 권장하지 않음)

첨부파일